Lao động ở Việt Nam dẫn đầu làn sóng ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào công việc với tỷ lệ vượt xa mức trung bình thế giới, theo khảo sát quốc tế mới nhất.
Nội dung này được nhấn mạnh trong “Khảo sát về lực lượng lao động toàn cầu năm 2025 – Báo cáo về Việt Nam” do tập đoàn tư vấn và dịch vụ doanh nghiệp PwC thực hiện.
Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) thúc đẩy làn sóng chuyển đổi mạnh mẽ trên toàn cầu, khảo sát cho thấy cách lực lượng lao động Việt Nam thích ứng với thị trường lao động bằng tinh thần lạc quan, song cũng có những yêu cầu ngày càng tăng về tính ổn định việc làm và chế độ phúc lợi.
Dựa trên ý kiến của hơn 1.000 người lao động trong các ngành nghề trọng điểm tại Việt Nam, khảo sát đề cập đến sự chú trọng vào tính ổn định việc làm, minh bạch trong ghi nhận thành tích và ổn định tài chính.
Đây cũng là thông điệp mạnh mẽ gửi tới các nhà lãnh đạo doanh nghiệp về việc tái cấu trúc chiến lược quản trị nhân sự, nhằm tăng cường sự gắn kết của nhân viên và tạo đà phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.
Việt Nam bứt tốc trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo
Lực lượng lao động Việt Nam đang tiếp nhận AI với tốc độ nhanh hơn đáng kể so với nhiều quốc gia trên thế giới. Theo khảo sát trên, 83% người lao động tại Việt Nam sử dụng AI trong công việc, cao hơn nhiều so với mức trung bình toàn cầu là 69%. Đáng chú ý, 38% người lao động ở Việt Nam sử dụng AI tạo sinh (Generative AI) hàng ngày, gấp hơn hai lần mức trung bình toàn cầu (14%).
Các con số ấn tượng này phản ánh quá trình chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ tại Việt Nam, cùng với mức độ tiếp nhận công nghệ ngày càng cao trong nhiều lĩnh vực. Đây cũng là minh chứng cho một thay đổi sâu sắc trong nhận thức của người lao động, khi trí tuệ nhân tạo không còn đơn thuần là công cụ nâng cao hiệu suất mà trở thành nguồn động lực cho phát triển sự nghiệp và đổi mới sáng tạo.
Điều này được khẳng định khi 90% người dùng AI tại Việt Nam ghi nhận sự cải thiện rõ rệt cả về năng suất lẫn chất lượng công việc, đồng thời thể hiện sự hào hứng và mong đợi khám phá những tiềm năng mới từ trí tuệ nhân tạo, theo nghiên cứu trên.
Tác động kép của chuyển dịch công nghệ
Nhìn chung, mức độ hài lòng trong công việc của người lao động Việt Nam vẫn ở mức cao: 81% số người tham gia khảo sát cho biết họ cảm thấy hài lòng với công việc của mình ít nhất một lần mỗi tuần, vượt mức trung bình toàn cầu là 70%.
Điều này cho thấy đa số người lao động ở Việt Nam tìm được ý nghĩa và nguồn cảm hứng trong công việc, bất chấp những biến động không ngừng của thị trường lao động, theo PwC.
Tuy nhiên, bức tranh tích cực này cũng tồn tại nhiều thách thức mới. Kết quả cho thấy 40% người tham gia khảo sát tại Việt Nam đang chịu áp lực tài chính và 58% ghi nhận sự mệt mỏi, cao hơn so với mức 45% ở khu vực Trung Đông.
Đáng chú ý, lực lượng lao động trẻ, đặc biệt là thế hệ Gen Z (sinh từ khoảng 1997 đến 2012), đang có nhiều lo ngại hơn về sự ổn định trong công việc. Những xu hướng này không chỉ mang tính tạm thời, mà đang trở thành mối quan tâm mà doanh nghiệp cần ưu tiên giải quyết thông qua các chương trình chăm sóc sức khỏe tinh thần.
Ổn định việc làm và phúc lợi: Động lực then chốt
Sự ổn định trong công việc đi kèm với an tâm về tài chính được xem là động lực then chốt cho người lao động. Theo khảo sát, 79% người lao động toàn cầu coi đây là yếu tố đáng cân nhắc hàng đầu khi tìm kiếm cơ hội việc làm mới, phản ánh tâm lý thận trọng trong bối cảnh kinh tế còn nhiều biến động.
Tại Việt Nam, bức tranh về triển vọng nghề nghiệp có phần lạc quan hơn khi 77% người lao động thể hiện sự tự tin vào tương lai. Sự ổn định về tài chính là nền tảng giúp củng cố niềm tin này, với trên 60% người lao động cho biết họ đủ khả năng trang trải chi phí sinh hoạt – cao hơn mức trung bình toàn cầu.
Tuy nhiên, thế hệ Gen Z vẫn tỏ ra thận trọng hơn về tính ổn định và bền vững của sự nghiệp, đặt ra yêu cầu cấp thiết cho nhà tuyển dụng trong việc chủ động giải quyết những lo ngại này.
Đáng chú ý, những cải thiện về năng suất nhờ ứng dụng công nghệ mới đã được chuyển hóa thành các quyền lợi tài chính thiết thực tại Việt Nam.
Theo khảo sát trên, 69% người lao động ở Việt Nam được tăng lương trong năm qua khẳng định mức tăng này gắn liền với hiệu quả công việc, cao hơn đáng kể mức trung bình toàn cầu là 43%.
Xu hướng này góp phần làm gia tăng kỳ vọng về sự công bằng trong việc ghi nhận và đánh giá thành tích: 51% người lao động tại Việt Nam dự kiến sẽ đề xuất tăng lương trong năm 2026. Điều này cho thấy chiến lược đãi ngộ cần phải được xây dựng dựa trên đóng góp thực tế của nhân viên, nhằm đảm bảo duy trì động lực làm việc và thu hút nhân tài.
Theo danviet.vn